Servicio de Asistencia Técnica de forma remota.
Nuevo Concepto de mantenimiento.
Un mantenimiento rápido, conexión remota simple y eficaz, ideal para solucionar pequeños problemas sin tener que esperar. Descargue el programa en su equipo y contacte con nosotros para que un técnico le atienda:
Descargue el programa para conexión remota:
Descargar
Una vez iniciado y ejecutado el programa debera introducir la ip de nuestro servidor de asistencia tecnica que le facilitara un técnico y en breves instantes el técnico se conectará remotamente a su equipo para solucionar las incidencias.
El programa proporciona:
* Conversación interactiva con el técnico.
* Permite o deniega el acceso a funciones de su equipo.
* Transferencia de ficheros del técnico.
* Posibilidad de desconectarse en cualquier momento deteniendo el programa.
Reparación y mantenimiento
Hoy en día la informática, las redes y las nuevas tecnologías como Internet se han hecho imprescindibles para el trabajo diario y la productividad de su empresa.
Las averías y los fallos en los equipos informáticos, ordenadores de escritorio, ordenadores portatiles, servidores y las redes de comunicaciones causan retrasos, baja productividad en incluso la paralización total de su actividad empresarial, lo cual puede conllevar importantes perdidas económicas que pueden ser evitadas con una correcta asistencia tecnica y el mantenimiento preventivo.
La mayoría de empresas no pueden permitirse un departamento de servicio técnico informático propio por los importantes gastos de personal que producen.
Navarwebside le ofrece la posibilidad de disponer de las ventajas de un departamento técnico propio, permitiendole disponer de un servicio tecnico de asistencia integral en informatica personalizado para la reparación de averias en equipamiento informático y de comunicaciones a domicilio (on-site)., instalación y ampliación de redes y sistemas etc.
Servicio Consultoría, Venta e Instalación
Navarwebside presta a las empresas un servicio Integral en nuevas tecnologías, que comprende desde el analisis de las necesidades tecnológicas de compañia, asesoramiento y consultoría, hasta la venta y suministros de equipos informáticos, instalación, configuración del nuevo equipamiento además de la formación de su personal.
Nuestro servicio le ofrece la solución completa a la implementación de nuevos sistemas que incluye todo lo necesario para su puesta en marcha como la instalación y configuración del software que usted requiera y el montaje del equipamiento en su domicilio.
Servicio de Instalación de Ordenadores y equipamiento
Nuestro servicio de instalación le ofrece la solución completa al montaje de nuevos sistemas que incluye instalación del hardware: puestos de trabajo, servidores, impresoras,etc e instalacion de software in-situ en el domicilio de su empresa o domicilio.
Instalación de Redes Locales LAN y WIFI
Nos encargamos de la instalación y verificación de su infraestructura de comunicaciones locales (Red Local: LAN) Ethernet desde el cableado estructurado (CAT 5), instalación de adaptadores de red (NIC) en puestos de trabajo y servidores y equipamiento de comunicaciones hub, switch etc
Instalación de Redes WAN
Hoy en día es fundamental la conectividad de su red local con internet o bien con sus propias delegaciones, en la instalación de soluciones de conectividad integramos sus comunicaciones telemáticas en su red local (LAN).
Puestos de Trabajo (WorkStation)
Instalamos cada uno de los puestos de trabajo de su red y periféricos: impresoras, lectores de codigos de barras etc.
Instalación y Configuración de Servidores
El software del servidor de su red es fundamental para la conectividad y el buen funcionamiento de su entorno de comunicaciones, le proporcionamos un servicio de instalación y configuración de servidores de archivos, de bases de datos, servicios web, correo electronico etc. basados en tecnología Windows o Linux.
Nuestra amplia experiencia en sistemas de red nos permite darle solución a la migración de sistemas Windows a Linux.
* Servidores Windows 2003, 2008 y LINUX
* Servidores de Bases de datos: SQL server, MySQL
* Servidor de Archivos e Impresoras Samba
* Servidores de Intranet e Internet: Apache, PHP, DNS, IIS.
Servicios de Seguridad
Cada vez más la seguridad es un punto importante en la protección de sus valiosos datos.
Disponemos de una completa gama de servicios de seguridad que asegurarán su información:
* Sistemas de Alimentación Ininterrumpida (SAI/UPS)
* Sistemas de copia de seguridad (Backup)
* Protección de redes frente a ataques y accesos ilicitos: Cortafuegos/Firewall
* Protección de Servidores y sistemas de detección de Intrusos (IDS)
Reparación de Ordenadores (PC) y Redes
El servicio de reparación de fallos y averias de ordenadores, redes y equipos de comunicaciones, le permite recobrar su actividad informatica en el menor tiempo posible, minimizando la espera y las perdidas que ello conlleva.
Las averias y los fallos en los equipos informáticos y de comunicaciones (hardware) y en los programas (software) pueden suceder en cualquier momento por lo que es fundamental disponer de un servicio efectivo de solución de averias y problemas técnicos.
Reparación y Ampliación de Hardware
Nuestros técnicos son especialistas en mantenimiento, reparación, montaje e instalación de ordenadores y redes que le podrán asistir en su propio domicilio (in-situ/on-site).
* Reparación y ampliación de Ordenadores y Periféricos
* Reparación y ampliación de Redes Locales LAN
Reparación y optimización de Software
Tan importante como el buen funcionamiento del Hardware es el del Software, nuestros especialistas poseen amplia experiencia en Sistemas Operativos Windows y Linux y en los programas de uso más común como MS Office, OpenOffice, programas de correo electrónico, navegadores de internet etc. además de las configuraciones de perifericos, accesos a internet, servidores Windows y Linux, protocolos etc.
